Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2025
recorded.app Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come il team di Recorded.App ("Società") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando si utilizza il servizio recorded.app ("Servizio"). Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a gestire i vostri dati in modo responsabile.
Articolo 1 (Informazioni che raccogliamo)
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
- Informazioni sul dispositivo (sistema operativo, versione dell'applicazione)
- Registri di utilizzo del servizio (frequenza di utilizzo delle funzionalità, percorsi di navigazione)
- Indirizzo MAC (per l'identificazione del dispositivo)
- Indirizzo e-mail (raccolto solo al momento dell'accesso)
- Informazioni di pagamento (elaborate tramite fornitori di pagamento terzi)
Tutti i contenuti registrati (video, audio) sono archiviati localmente sul vostro dispositivo e non vengono raccolti dalla Società, a meno che non creiate esplicitamente un link di condivisione.
Articolo 2 (Autorizzazioni di sistema)
Le seguenti autorizzazioni possono essere richieste a seconda del sistema operativo:
macOS: • Autorizzazione per la registrazione dello schermo: Necessaria per fornire la funzionalità di cattura dello schermo. • Autorizzazione di accessibilità: Necessaria per ottenere informazioni sul cursore del mouse e sugli input da tastiera per la visualizzazione dell'overlay delle scorciatoie.
Windows: • Non sono richieste autorizzazioni di sistema aggiuntive.
Durante la registrazione dello schermo, vengono raccolti solo i tasti funzione, i tasti speciali, i tasti di navigazione e le combinazioni di tasti modificatori per la visualizzazione dell'overlay delle scorciatoie. L'input di testo generico NON viene raccolto.
Articolo 3 (Come utilizziamo le informazioni)
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornitura e manutenzione del Servizio
- Miglioramento della qualità del servizio e dell'esperienza utente
- Analisi statistica e ricerca sui modelli di utilizzo
- Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici
- Gestione degli account e autenticazione
- Comunicazione riguardante aggiornamenti e modifiche del servizio
Articolo 4 (Archiviazione dei dati)
Tutti i contenuti registrati sono archiviati localmente sul vostro dispositivo. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali che raccogliamo.
I dati analitici vengono elaborati tramite Google Analytics e archiviati sui server sicuri di Google. Le informazioni di pagamento vengono elaborate e archiviate dai nostri fornitori di pagamento terzi e non vengono archiviate sui nostri server.
Articolo 5 (Contenuti condivisi)
Quando create un link di condivisione, il video associato viene caricato sui nostri server e diventa accessibile a chiunque disponga del link. Siete responsabili dei contenuti che condividete.
I link di condivisione creati con il piano gratuito possono scadere ed essere eliminati dopo un certo periodo. Tutti i link di condivisione verranno eliminati in caso di cancellazione di un abbonamento a pagamento.
Articolo 6 (Servizi di terze parti)
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Google Analytics: Per l'analisi dell'utilizzo e il miglioramento del servizio
- Processori di pagamento: Per la gestione dei pagamenti degli abbonamenti
- Fornitori di hosting cloud: Per la distribuzione dei contenuti condivisi
Questi servizi di terze parti hanno le proprie informative sulla privacy che regolano il modo in cui gestiscono i vostri dati. Vi incoraggiamo a consultare le loro informative sulla privacy.
Articolo 7 (Cookie)
Il nostro sito web e il nostro servizio possono utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente e raccogliere dati di utilizzo tramite Google Analytics.
Potete controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del vostro browser. La disattivazione dei cookie può influire su alcune funzionalità del Servizio.
Articolo 8 (I vostri diritti)
Avete i seguenti diritti riguardo alle vostre informazioni personali:
- Diritto di accesso ai vostri dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati
- Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati
- Diritto alla portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo support@recorded.app.
Articolo 9 (Conservazione dei dati)
Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa. I dati analitici vengono conservati secondo le impostazioni di conservazione dei dati di Google Analytics.
In caso di eliminazione dell'account o cancellazione dell'abbonamento, le vostre informazioni personali e i contenuti condivisi verranno eliminati entro un periodo ragionevole.
Articolo 10 (Minori)
Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.
Articolo 11 (Modifiche)
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno annunciate tramite l'applicazione e l'informativa aggiornata sarà effettiva al momento della pubblicazione. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa modificata.
Articolo 12 (Contatti)
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla privacy, contattateci all'indirizzo support@recorded.app.