Termini di servizio

Recorded è un'applicazione professionale di registrazione dello schermo disponibile per macOS e Windows. Offre funzionalità di cattura dello schermo, registrazione audio, registrazione webcam e editing video.

Installando e utilizzando questa applicazione, si ritiene che abbiate accettato questi Termini. Se non accettate questi Termini, non potete utilizzare il Servizio.

Il Servizio è offerto come piano gratuito e piani a pagamento (abbonamento mensile e annuale). I piani a pagamento forniscono funzionalità aggiuntive e servizi estesi. I dettagli di ogni piano sono disponibili sul sito web recorded.app.

Il pagamento viene elaborato tramite il sito web recorded.app.

Gli abbonamenti a pagamento vengono rinnovati automaticamente alla fine del periodo di abbonamento, a meno che non vengano cancellati dall'utente. Gli abbonamenti possono essere cancellati in qualsiasi momento sul sito web recorded.app, e il Servizio può essere utilizzato fino alla fine del periodo di fatturazione corrente dopo la cancellazione.

I link condivisi creati dall'utente verranno eliminati alla cancellazione dell'abbonamento.

I rimborsi possono essere richiesti entro 7 giorni dalla data di pagamento per gli abbonamenti a pagamento.

Tuttavia, i rimborsi potrebbero essere limitati nei seguenti casi:

• Uso anomalo del Servizio (uso malevolo, uso fraudolento, ecc.)

La Società raccoglie le seguenti informazioni tramite Google Analytics per migliorare il Servizio e l'esperienza utente:

• Informazioni sul dispositivo (sistema operativo, versione dell'app)
• Record di utilizzo del servizio (frequenza di utilizzo delle funzionalità, percorsi di navigazione)
• Indirizzo MAC (per l'identificazione del dispositivo)
• Indirizzo email (raccolto solo al momento dell'accesso)

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per il miglioramento della qualità del servizio e l'analisi statistica, e non vengono fornite a terzi senza il consenso dell'utente.

Le seguenti autorizzazioni sono necessarie per utilizzare il Servizio su macOS:

• Autorizzazione alla registrazione dello schermo: Necessaria per fornire la funzionalità di cattura dello schermo.
• Autorizzazione all'accessibilità: Necessaria per ottenere informazioni sul cursore del mouse e sugli input da tastiera.

Durante la registrazione dello schermo, vengono raccolti i seguenti input da tastiera per mostrare overlay di scorciatoie nel video:

• Tasti funzione (F1-F12)
• Tasti speciali (Escape, Tab, Invio, Backspace, Spazio, ecc.)
• Tasti di navigazione (tasti freccia, Home, Fine, Pagina su, Pagina giù, Inserisci, Elimina)
• Combinazioni di tasti modificatori (scorciatoie da tastiera come Ctrl+C, Cmd+V, ecc.)

L'input di testo generale (lettere, numeri, simboli digitati senza tasti modificatori) NON viene raccolto. Questa funzionalità è progettata per catturare solo i tasti di scelta rapida e i tasti funzione utilizzati durante le dimostrazioni.

Queste autorizzazioni vengono utilizzate esclusivamente per fornire il Servizio, e le informazioni raccolte vengono memorizzate localmente sul dispositivo dell'utente.

Tutti i contenuti registrati vengono memorizzati localmente sul dispositivo dell'utente. Solo quando l'utente crea esplicitamente un link di condivisione, il video viene caricato sui server della Società e condiviso con terze parti che accedono al link.

I link condivisi creati con il piano gratuito potrebbero scadere ed essere eliminati dopo un certo periodo. I link condivisi verranno eliminati anche alla cancellazione di un abbonamento a pagamento.

Gli utenti devono rispettare quanto segue:

• Non registrare senza il consenso di altri
• Non violare i diritti di altri, inclusi diritti d'autore e diritti all'immagine
• Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili
• Non utilizzare il Servizio per scopi illegali

Tutti i diritti di proprietà intellettuale del Servizio e del software correlato appartengono alla Società. Gli utenti non possono copiare, modificare, distribuire o vendere alcuna parte o la totalità del Servizio senza il previo consenso scritto della Società.

La Società non è responsabile per quanto segue:

• Interruzione del servizio dovuta a colpa dell'utente
• Profitti non realizzati attesi dall'utente attraverso il Servizio
• Controversie legali derivanti da contenuti creati dall'utente
• Interruzione del servizio dovuta a cause di forza maggiore come disastri naturali o guerra

La Società può modificare o interrompere tutto o parte del Servizio secondo necessità per ragioni operative o tecniche. Le modifiche importanti verranno annunciate in anticipo tramite l'applicazione.

La Società può modificare questi Termini secondo necessità. I Termini modificati verranno annunciati tramite l'applicazione, e l'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

Se sorge una controversia in relazione a questi Termini, la Società e l'utente la risolveranno attraverso negoziazioni in buona fede. Se le negoziazioni falliscono, la controversia sarà risolta in un tribunale con giurisdizione secondo le leggi della Repubblica di Corea.

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini, contattateci all'indirizzo support@recorded.app.