การบันทึกหน้าจอเพื่อการขาย: สร้างวิดีโอพิตช์แบบเฉพาะบุคคล
เรียนรู้วิธีที่นักขายใช้การบันทึกหน้าจอสร้างวิดีโอพิตช์เฉพาะบุคคลที่ดึงดูดลูกค้าและปิดการขายได้มากขึ้น
การบันทึกหน้าจอเพื่อการขาย: สร้างวิดีโอพิตช์แบบเฉพาะบุคคล
อีเมลเย็นชาถูกมองข้าม การสาธิตแบบทั่วไปดูห่างเหิน แต่การบันทึกหน้าจอแบบเฉพาะบุคคลที่แสดงให้ผู้มุ่งหวังเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขาได้อย่างไร? นั่นคือสิ่งที่ถูกเปิด ถูกดู และได้รับการตอบกลับ
วิดีโอพิตช์แบบเฉพาะบุคคลคือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดอย่างหนึ่งในการขายยุคใหม่ โดดเด่นในกล่องข้อความที่แออัด สร้างความไว้วางใจได้เร็วกว่าข้อความ และช่วยให้คุณส่งมอบการสาธิตที่ปรับแต่งได้โดยไม่ต้องนัดประชุมสด คู่มือนี้จะแสดงวิธีบันทึกวิดีโอพิตช์ที่น่าสนใจด้วย Recorded ตั้งแต่การตั้งค่าไปจนถึงการติดตามผล
เหตุใดวิดีโอพิตช์จึงเหนือกว่าการติดต่อทางข้อความ
ตัวเลขพูดแทนตัวเอง อีเมลวิดีโอมีผลลัพธ์ที่ดีกว่าการติดต่อแบบข้อความอย่างสม่ำเสมอ:
- ผู้มุ่งหวังมีแนวโน้มเปิดอีเมลที่มีคำว่า “วิดีโอ” ในหัวเรื่องมากกว่ามาก
- อัตราการตอบกลับเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อมีวิดีโอส่วนตัวรวมอยู่
- อัตราการจองเพิ่มขึ้นเมื่อผู้มุ่งหวังสามารถเห็นผลิตภัณฑ์ก่อนการโทร
- วงจรการขายสั้นลงเพราะผู้มุ่งหวังมาถึงการโทรโดยมีข้อมูลแล้ว
นอกเหนือจากตัวเลข วิดีโอส่วนตัวแสดงให้เห็นถึงความพยายาม เมื่อผู้มุ่งหวังเห็นชื่อ เว็บไซต์ หรือกรณีการใช้งานเฉพาะของตนในวิดีโอของคุณ พวกเขาเข้าใจทันทีว่านี่ไม่ได้ส่งไปให้คนพันคน
การเตรียมตัวสำหรับการบันทึกการขายแบบมืออาชีพ
การเตรียมการมีความสำคัญ การบันทึกที่ไม่เป็นระเบียบทำให้เสียเวลาและสูญเสียความสนใจของผู้มุ่งหวัง
ศึกษาผู้มุ่งหวังก่อน
ก่อนเปิด Recorded ทำการบ้านของคุณ:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ หน้าผลิตภัณฑ์ หรือแอปของพวกเขา
- อ่านข่าวล่าสุด บทความบล็อก หรือประกาศรับสมัครงาน
- ระบุจุดเจ็บปวด เป้าหมาย หรือโอกาสเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เตรียมหน้าจอที่แน่นอนที่คุณจะแสดง — เว็บไซต์ของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง
ยิ่งวิดีโอของคุณเฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากเท่านั้น
กำหนดค่าการตั้งค่าการบันทึก
ใน Recorded ตั้งค่าก่อนกดบันทึก:
- โหมดการจับภาพ: ใช้ การจับภาพหน้าต่าง เพื่อให้โฟกัสแน่น แสดงเฉพาะแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ไม่มีความยุ่งเหยิงของเดสก์ท็อป
- เว็บแคม: เปิดใช้งานภาพซ้อนภาพ การเห็นใบหน้าของคุณสร้างความไว้วางใจและทำให้พิตช์เป็นส่วนตัว
- ไมโครโฟน: ทดสอบเสียงก่อนทุกเซสชัน ไมโครโฟนคุณภาพดีสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ หากเสียงของคุณไม่ชัดเจน ผู้มุ่งหวังจะออกจากวิดีโอ
- ความละเอียด: บันทึกที่ 1080p เพื่อผลลัพธ์ที่คมชัดและเป็นมืออาชีพ
เตรียมหน้าจอก่อนบันทึก
เปิดทุกอย่างที่คุณจะอ้างถึงก่อนเริ่มการบันทึก การค้นหาแท็บ รอหน้าโหลด หรือจัดการหน้าต่างระหว่างวิดีโอทำลายโมเมนตัมและเสียเวลาของผู้มุ่งหวัง
เตรียม:
- เว็บไซต์ของผู้มุ่งหวัง (หรือแอป หรือหน้าที่เกี่ยวข้อง)
- ผลิตภัณฑ์ของคุณ นำทางไปยังฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องแล้ว
- กรณีศึกษา ข้อมูล หรือการเปรียบเทียบที่คุณวางแผนจะอ้างถึง
จากนั้นทำการซ้อมหนึ่งครั้ง — พูดผ่านวิดีโอโดยไม่บันทึกเพื่อตรวจจับช่องว่างในการนำเสนอ
โครงสร้างวิดีโอพิตช์ที่สมบูรณ์แบบ
ให้สั้นกว่าสามนาที ความสนใจลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากนั้น นี่คือโครงสร้างที่ได้ผล:
การเปิด (15 วินาที): ให้เฉพาะเจาะจง
เริ่มต้นด้วยชื่อและการสังเกตเฉพาะอย่างหนึ่ง:
“สวัสดี [ชื่อ] — เมื่อเช้านี้ฉันอยู่บนเว็บไซต์ของ [บริษัท] และสังเกตเห็น [สิ่งเฉพาะ] ฉันอยากแสดงให้คุณเห็นบางอย่างที่คิดว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์”
ประโยคเดียวนี้บรรลุสามสิ่ง: ใช้ชื่อของพวกเขา อ้างถึงสิ่งเฉพาะสำหรับพวกเขา และสร้างความอยากรู้ การเปิดแบบทั่วไป (“หวังว่าจะพบคุณในสภาพดี”) บ่งบอกว่าวิดีโอไม่ได้เป็นส่วนตัวจริงๆ
ปัญหา (30 วินาที): แสดงว่าคุณเข้าใจโลกของพวกเขา
อธิบายความท้าทายที่พวกเขาน่าจะประสบอยู่ ให้เฉพาะเจาะจง:
- หากคุณสังเกตว่าพวกเขากำลังจ้างวิศวกรหลายคน ให้กล่าวถึงความท้าทายในการขยายตัว
- หากหน้าราคาของพวกเขาดูซับซ้อน ให้กล่าวถึงแรงเสียดทานในการแปลง
- หากพวกเขาอยู่ในหมวดหมู่ที่มีการแข่งขัน ให้อ้างถึงความจำเป็นในการสร้างความแตกต่าง
แสดงเว็บไซต์หรือตัวอย่างอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอขณะที่คุณพูด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสนใจและเสริมว่าคุณได้ทำการวิจัย
วิธีแก้ปัญหา (60–90 วินาที): แสดง อย่าบอก
นี่คือที่ที่คุณสาธิต สลับไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณและแสดงให้เห็นว่ามันแก้ปัญหาที่คุณเพิ่งอธิบายได้อย่างไร
ใช้เอฟเฟกต์ซูมของ Recorded ที่นี่:
- เปิดแท็บ ซูม ในตัวแก้ไข
- เพิ่มแอนิเมชันซูมเมื่อนำทางไปยังฟีเจอร์สำคัญ
- ให้ซูมออกเมื่อฟีเจอร์นั้นมองเห็นได้
การซูมดึงดูดสายตาไปยังสิ่งที่สำคัญ ผู้มุ่งหวังไม่ควรต้องค้นหารายละเอียดที่เกี่ยวข้อง — นำมันมาให้พวกเขา
เปิดใช้งาน การเน้นเคอร์เซอร์ เพื่อให้ผู้ชมสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของคุณได้ง่าย เอฟเฟกต์สปอตไลท์การคลิกในแต่ละการกระทำทำให้การสาธิตง่ายต่อการติดตาม
การขอ (15–30 วินาที): ขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจนหนึ่งขั้น
จบด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงหนึ่งอย่าง:
- “ฉันอยากแสดงสิ่งนี้ให้คุณดูสด — ฉันมีเวลา 20 นาทีในวันพฤหัสบดีตอนบ่ายสองโมง เป็นไปได้ไหม?”
- “ฉันเตรียมสภาพแวดล้อมสาธิตสำหรับ [บริษัท] — [ลิงก์] เพื่อสำรวจในจังหวะของคุณเอง”
- “ตอบด้วยคำเดียว: อยากรู้ ฉันจะส่งรายละเอียดมาให้”
คำขอหนึ่งอย่าง ไม่ใช่สาม ทุกตัวเลือกที่คุณเพิ่มลดโอกาสที่พวกเขาจะดำเนินการในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง
การแก้ไขเพื่อผลลัพธ์ที่สวยงาม
การบันทึกดิบสามารถส่งออกได้ทันทีเพื่อความเร็ว แต่การแก้ไขเล็กน้อยสองสามอย่างเพิ่มความเป็นมืออาชีพอย่างมีนัยสำคัญ
ตัดส่วนต้นและส่วนท้าย
ตัดวินาทีแรกหรือสองวินาที (ที่คุณมักคลิกเข้าสู่การบันทึกหรือเคาะคอ) และวินาทีสุดท้าย (ที่คุณหยุดพูดแต่ยังไม่หยุดบันทึก) การตัดเล็กๆ เหล่านี้ทำให้วิดีโอดูกระชับและมีเจตนา
เพิ่มซูมบนฟีเจอร์สำคัญ
หากคุณไม่ได้เพิ่มซูมระหว่างการบันทึก ให้เพิ่มในตัวแก้ไข:
- ซูมเข้า 2x–3x เมื่อคลิกปุ่มขนาดเล็กหรือช่องฟอร์ม
- ซูมเข้าที่ตัวชี้วัด แผนภูมิ หรือจุดข้อมูลที่สนับสนุนพิตช์ของคุณ
- กลับไปยังมุมมองเต็มก่อนเปลี่ยนไปสู่ขั้นตอนถัดไป
เอฟเฟกต์ซูมเป็นปัจจัยเดียวที่สำคัญที่สุดในการทำให้ผู้มุ่งหวังสนใจระหว่างการสาธิตผลิตภัณฑ์
การวางตำแหน่งเว็บแคม
วางโอเวอร์เลย์เว็บแคมที่มุมล่างตรงข้ามกับเนื้อหาหลักของคุณ หากคุณแสดงผลิตภัณฑ์ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้วางเว็บแคมที่มุมล่างขวา และในทางกลับกัน ใบหน้าควรเสริมวิดีโอ ไม่ใช่ปิดบังสิ่งสำคัญ
การส่งออกและการแบ่งปัน
ส่งออกเป็น MP4 ที่ 1080p รูปแบบนี้ใช้งานได้กับทุกแพลตฟอร์มโฮสต์วิดีโอและโหลดได้รวดเร็วในไคลเอนต์อีเมล
ที่ไหนที่จะโฮสต์และแบ่งปัน:
- Loom หรือ Vidyard: สร้างขึ้นสำหรับวิดีโอการขาย มีการติดตามการดู
- แพลตฟอร์มของคุณเอง: หากคุณมีการโฮสต์วิดีโอ ใช้เพื่อแบรนด์ที่สอดคล้องกัน
- สิ่งแนบโดยตรง: ใช้งานได้สำหรับวิดีโอสั้นมาก แต่ลิงก์โฮสต์ติดตามได้ง่ายกว่า
รวมภาพขนาดย่อในอีเมลของคุณ — เฟรมจากวิดีโอของคุณที่มีปุ่มเล่นโอเวอร์เลย์จะเพิ่มอัตราการคลิกอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเปรียบเทียบกับลิงก์ข้อความธรรมดา
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการบันทึกการขาย
หนึ่งวิดีโอ หนึ่งข้อความ อย่าพยายามครอบคลุมทุกฟีเจอร์หรือกรณีการใช้งาน เลือกสิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับผู้มุ่งหวังรายนี้และลงลึกในเรื่องนั้น
บันทึกเป็นชุด จัดสรรเวลา 90 นาทีเพื่อบันทึกวิดีโอส่วนตัว 10–15 วิดีโอในเซสชันเดียว สองสามวิดีโอแรกใช้เวลานานกว่าขณะที่คุณอุ่นเครื่อง ถึงวิดีโอที่ห้าคุณจะเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว
ใช้แบรนด์ของพวกเขา เริ่มต้นด้วยการสกรีนช็อตหรือแสดงเว็บไซต์ของพวกเขา ช่วงเวลา “นี่เกี่ยวกับฉัน” ทันทีนั้นดึงดูดความสนใจได้ดีกว่าการเปิดตัวใดๆ ที่คุณสามารถเขียนได้
ส่งในเวลาที่เหมาะสม วิดีโอพิตช์มีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อส่งเป็นการติดตามหลังเหตุการณ์กระตุ้น: การระดมทุนใหม่ที่ประกาศ ประกาศรับสมัครงานสำหรับตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่ ความเกี่ยวข้องคูณผลกระทบ
ติดตามโดยอ้างถึงวิดีโอ ในอีเมลติดตาม อ้างถึงสิ่งที่คุณแสดง: “อยากตรวจสอบว่าคุณมีโอกาสดูภาพรวมสองนาทีที่ฉันส่งเกี่ยวกับ [สิ่งเฉพาะ] หรือเปล่า” สิ่งนี้เฉพาะเจาะจงมากกว่า “คุณเห็นอีเมลของฉันไหม?” และเตือนพวกเขาว่ากำลังติดตามเรื่องอะไร
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
ยาวเกินไป ช่วงเวลาที่ผู้มุ่งหวังเห็นวิดีโอ 6 นาที ส่วนใหญ่จะไม่คลิก ให้สั้นกว่า 3 นาที
การเปิดแบบทั่วไป หากประโยคแรกสามารถใช้กับผู้มุ่งหวังทุกคนได้ ให้เขียนใหม่ ความเฉพาะเจาะจงคือประเด็นสำคัญ
ไม่มีใบหน้า วิดีโอเฉพาะเว็บแคมรู้สึกเหมือนวล็อก เฉพาะหน้าจอรู้สึกเหมือนบทเรียน การผสมผสานทั้งสอง — ใบหน้าของคุณที่มุมขณะแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง — มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับการขาย
การบันทึกหน้าต่างผิด ใช้โหมดการจับภาพหน้าต่างเพื่อบันทึกเฉพาะแอปพลิเคชันที่คุณตั้งใจจะแสดง การจับภาพเดสก์ท็อปที่วุ่นวายหรือการแจ้งเตือนโดยไม่ตั้งใจจะทำลายบรรยากาศทันที
ลืมปิดเสียงการแจ้งเตือน เปิดใช้งานห้ามรบกวนก่อนบันทึก การแจ้งเตือนหนึ่งครั้งระหว่างพิตช์ก็เพียงพอที่จะทำให้วิดีโอและความประทับใจเสียหาย
เริ่มต้นวันนี้
คุณไม่จำเป็นต้องมีสคริปต์ที่สมบูรณ์แบบ คุณต้องเป็นตัวเอง เฉพาะเจาะจง และชัดเจน วิดีโอการขายที่ดีที่สุดคือวิดีโอที่ถูกส่งออกไปจริงๆ
เริ่มต้นด้วยวิดีโอพิตช์ส่วนตัวห้าวิดีโอสัปดาห์นี้ เลือกผู้มุ่งหวังห้าคนที่คุณมีคุณค่าที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงที่จะแสดง บันทึก ส่ง และติดตามสิ่งที่เกิดขึ้น อัตราการเปิด อัตราการตอบกลับ และการประชุมที่จองไว้จะบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าควรลงทุนในการขยายสิ่งนี้สู่เวิร์กโฟลว์ปกติของคุณเท่าไหร่
การบันทึกหน้าจอเปลี่ยนการติดต่อแบบเย็นชาจากเกมเดาเป็นการสนทนาส่วนตัวที่มีเป้าหมาย ด้วย Recorded พิตช์ทุกอันที่คุณส่งสามารถแสดงได้อย่างแน่ชัดว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเหมาะสมที่สุด ในแบบที่อีเมลใดไม่สามารถทำได้