นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 14 ตุลาคม 2568
recorded.app นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ทีม Recorded.App ("บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการ recorded.app ("บริการ") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและจัดการข้อมูลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ
มาตรา 1 (ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม)
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป)
- บันทึกการใช้งานบริการ (ความถี่ในการใช้ฟีเจอร์ เส้นทางการนำทาง)
- ที่อยู่ MAC (สำหรับการระบุอุปกรณ์)
- ที่อยู่อีเมล (เก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบ)
- ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม)
เนื้อหาที่บันทึกทั้งหมด (วิดีโอ เสียง) จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณและจะไม่ถูกเก็บรวบรวมโดยบริษัท เว้นแต่คุณจะสร้างลิงก์แชร์โดยชัดแจ้ง
มาตรา 2 (สิทธิ์ของระบบ)
สิทธิ์ต่อไปนี้อาจจำเป็นขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ:
macOS: • สิทธิ์การบันทึกหน้าจอ: จำเป็นสำหรับการจับภาพหน้าจอ • สิทธิ์การเข้าถึง: จำเป็นสำหรับการรับข้อมูลเคอร์เซอร์เมาส์และการป้อนข้อมูลจากแป้นพิมพ์เพื่อแสดงโอเวอร์เลย์ทางลัด
Windows: • ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ระบบเพิ่มเติม
ระหว่างการบันทึกหน้าจอ จะเก็บรวบรวมเฉพาะปุ่มฟังก์ชัน ปุ่มพิเศษ ปุ่มนำทาง และการกดปุ่มร่วมกับปุ่มปรับแต่งเท่านั้นเพื่อแสดงโอเวอร์เลย์ทางลัด การป้อนข้อความทั่วไปจะไม่ถูกเก็บรวบรวม
มาตรา 3 (วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล)
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการและดูแลรักษาบริการ
- การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- การวิเคราะห์ทางสถิติและการวิจัยรูปแบบการใช้งาน
- การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน
- การสื่อสารเกี่ยวกับการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงบริการ
มาตรา 4 (การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล)
เนื้อหาที่บันทึกทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกประมวลผลผ่าน Google Analytics และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของ Google ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลและจัดเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามของเรา และจะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
มาตรา 5 (เนื้อหาที่แชร์)
เมื่อคุณสร้างลิงก์แชร์ วิดีโอที่เกี่ยวข้องจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนที่มีลิงก์ คุณมีความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่คุณแชร์
ลิงก์แชร์ที่สร้างบนแผนฟรีอาจหมดอายุและถูกลบหลังจากระยะเวลาหนึ่ง ลิงก์แชร์ทั้งหมดจะถูกลบเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกแผนชำระเงิน
มาตรา 6 (บริการของบุคคลที่สาม)
เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้:
- Google Analytics: สำหรับการวิเคราะห์การใช้งานและการปรับปรุงบริการ
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: สำหรับการจัดการการชำระเงินสมัครสมาชิก
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งคลาวด์: สำหรับการส่งมอบเนื้อหาที่แชร์
บริการของบุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่ควบคุมวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
มาตรา 7 (คุกกี้และการติดตาม)
เว็บไซต์และบริการของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานผ่าน Google Analytics
คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของบริการ
มาตรา 8 (สิทธิ์ของผู้ใช้)
คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@recorded.app
มาตรา 9 (การเก็บรักษาข้อมูล)
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาตามการตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลของ Google Analytics
เมื่อลบบัญชีหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก ข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาที่แชร์ของคุณจะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
มาตรา 10 (ความเป็นส่วนตัวของเด็ก)
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
มาตรา 11 (การเปลี่ยนแปลงนโยบาย)
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกประกาศผ่านแอปพลิเคชัน และนโยบายที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไข
มาตรา 12 (ติดต่อเรา)
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่ support@recorded.app