เงื่อนไขการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 14 ตุลาคม 2568
ข้อกำหนดการใช้บริการ recorded.app
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้บริการ recorded.app ("บริการ") ที่ให้บริการโดยทีม Recorded.App ("บริษัท") และกำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างบริษัทและผู้ใช้ คุณต้องยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อใช้บริการ
ข้อ 1 (รายละเอียดบริการ)
Recorded เป็นแอปพลิเคชันบันทึกหน้าจอระดับมืออาชีพที่ใช้งานได้บน macOS และ Windows มีฟีเจอร์การจับภาพหน้าจอ บันทึกเสียง บันทึกเว็บแคม และตัดต่อวิดีโอ
ข้อ 2 (การยอมรับข้อกำหนด)
การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันนี้ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้
ข้อ 3 (แผนบริการและการชำระเงิน)
บริการมีให้เลือกทั้งแผนฟรีและแผนชำระเงิน (สมัครสมาชิกรายเดือนและรายปี) แผนชำระเงินมีฟีเจอร์เพิ่มเติมและบริการที่ขยายเพิ่ม รายละเอียดของแต่ละแผนสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ recorded.app
การชำระเงินดำเนินการผ่านเว็บไซต์ recorded.app
ข้อ 4 (การต่ออายุและยกเลิกการสมัครสมาชิก)
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก เว้นแต่ผู้ใช้จะยกเลิก สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อที่เว็บไซต์ recorded.app และสามารถใช้บริการได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันหลังจากยกเลิก
ลิงก์แชร์ที่ผู้ใช้สร้างจะถูกลบเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก
ข้อ 5 (นโยบายการคืนเงิน)
สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน
อย่างไรก็ตาม การคืนเงินอาจถูกจำกัดในกรณีต่อไปนี้:
- การใช้บริการอย่างผิดปกติ (การใช้งานที่เป็นอันตราย การใช้งานฉ้อโกง ฯลฯ)
ข้อ 6 (การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ผ่าน Google Analytics เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้:
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป)
- บันทึกการใช้บริการ (ความถี่ในการใช้ฟีเจอร์ เส้นทางการนำทาง)
- ที่อยู่ MAC (เพื่อระบุอุปกรณ์)
- ที่อยู่อีเมล (เก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบ)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและการวิเคราะห์ทางสถิติเท่านั้น และจะไม่ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
ข้อ 7 (สิทธิ์ของระบบ)
ต้องมีสิทธิ์ต่อไปนี้เพื่อใช้บริการบน macOS:
- สิทธิ์บันทึกหน้าจอ: จำเป็นสำหรับการให้ฟังก์ชันจับภาพหน้าจอ
- สิทธิ์การเข้าถึง: จำเป็นสำหรับการรับข้อมูลเคอร์เซอร์เมาส์และการป้อนข้อมูลคีย์บอร์ด
ระหว่างการบันทึกหน้าจอ จะมีการเก็บรวบรวมการป้อนข้อมูลคีย์บอร์ดต่อไปนี้เพื่อแสดงโอเวอร์เลย์ทางลัดในวิดีโอ:
- ปุ่มฟังก์ชัน (F1-F12)
- ปุ่มพิเศษ (Escape, Tab, Enter, Backspace, Space ฯลฯ)
- ปุ่มนำทาง (ปุ่มลูกศร, Home, End, Page Up, Page Down, Insert, Delete)
- การผสมปุ่มตัวปรับแต่ง (ทางลัดคีย์บอร์ดเช่น Ctrl+C, Cmd+V ฯลฯ)
การป้อนข้อความทั่วไป (ตัวอักษร ตัวเลข สัญลักษณ์ที่พิมพ์โดยไม่มีปุ่มตัวปรับแต่ง) จะไม่ถูกเก็บรวบรวม ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อจับเฉพาะปุ่มทางลัดและปุ่มฟังก์ชันที่ใช้ระหว่างการสาธิต
สิทธิ์เหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น และข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้
ข้อ 8 (การจัดเก็บและแชร์เนื้อหา)
เนื้อหาที่บันทึกทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ เฉพาะเมื่อผู้ใช้สร้างลิงก์แชร์อย่างชัดเจน วิดีโอจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทและแชร์กับบุคคลที่สามที่เข้าถึงลิงก์
ลิงก์แชร์ที่สร้างบนแผนฟรีอาจหมดอายุและถูกลบหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง ลิงก์แชร์จะถูกลบเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเช่นกัน
ข้อ 9 (หน้าที่ของผู้ใช้)
ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้:
- ไม่บันทึกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้อื่น
- ไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น รวมถึงลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในภาพ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
ข้อ 10 (สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา)
สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดของบริการและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเป็นของบริษัท ผู้ใช้ไม่สามารถคัดลอก แก้ไข แจกจ่าย หรือขายส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
ข้อ 11 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ)
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อสิ่งต่อไปนี้:
- การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากความผิดของผู้ใช้
- ผลกำไรที่ไม่เกิดขึ้นจริงที่ผู้ใช้คาดหวังจากบริการ
- ข้อพิพาททางกฎหมายที่เกิดจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง
- การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติหรือสงคราม
ข้อ 12 (การเปลี่ยนแปลงและการหยุดให้บริการ)
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือหยุดให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนตามความจำเป็นด้วยเหตุผลทางการดำเนินงานหรือทางเทคนิค การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน
ข้อ 13 (การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ตามความจำเป็น ข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงจะประกาศผ่านแอปพลิเคชัน และการใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
ข้อ 14 (การระงับข้อพิพาท)
หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทและผู้ใช้จะแก้ไขโดยการเจรจาด้วยความสุจริต หากการเจรจาล้มเหลว ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขในศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี
ข้อ 15 (ติดต่อ)
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ support@recorded.app