Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin thiết bị (hệ điều hành, phiên bản ứng dụng)
• Hồ sơ sử dụng dịch vụ (tần suất sử dụng tính năng, đường dẫn điều hướng)
• Địa chỉ MAC (để nhận dạng thiết bị)
• Địa chỉ email (chỉ thu thập khi đăng nhập)
• Thông tin thanh toán (được xử lý thông qua nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba)

Tất cả nội dung được ghi lại (video, âm thanh) được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn và không được Công ty thu thập trừ khi bạn chủ động tạo liên kết chia sẻ.

Các quyền sau có thể được yêu cầu tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn:

macOS: • Quyền Ghi màn hình: Cần thiết để cung cấp chức năng chụp màn hình. • Quyền Trợ năng: Cần thiết để lấy thông tin con trỏ chuột và đầu vào bàn phím để hiển thị lớp phủ phím tắt.

Windows: • Không yêu cầu quyền hệ thống bổ sung.

Trong quá trình ghi màn hình, chỉ các phím chức năng, phím đặc biệt, phím điều hướng và tổ hợp phím bổ trợ được thu thập để hiển thị lớp phủ phím tắt. Đầu vào văn bản thông thường KHÔNG được thu thập.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì Dịch vụ
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Phân tích thống kê và nghiên cứu mô hình sử dụng
• Chẩn đoán và giải quyết sự cố kỹ thuật
• Quản lý tài khoản và xác thực
• Liên lạc về các bản cập nhật và thay đổi dịch vụ

Tất cả nội dung được ghi lại được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập.

Dữ liệu phân tích được xử lý thông qua Google Analytics và lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của Google. Thông tin thanh toán được xử lý và lưu trữ bởi các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba của chúng tôi và không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Khi bạn tạo liên kết chia sẻ, video liên quan sẽ được tải lên máy chủ của chúng tôi và bất kỳ ai có liên kết đều có thể truy cập được. Bạn chịu trách nhiệm về nội dung bạn chia sẻ.

Các liên kết chia sẻ được tạo trên gói miễn phí có thể hết hạn và bị xóa sau một khoảng thời gian nhất định. Tất cả các liên kết chia sẻ sẽ bị xóa khi hủy đăng ký gói trả phí.

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:

• Google Analytics: Để phân tích sử dụng và cải thiện dịch vụ
• Bộ xử lý thanh toán: Để xử lý thanh toán đăng ký
• Nhà cung cấp lưu trữ đám mây: Để phân phối nội dung được chia sẻ

Các dịch vụ bên thứ ba này có chính sách bảo mật riêng quy định cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách bảo mật của họ.

Trang web và dịch vụ của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu sử dụng thông qua Google Analytics.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của bạn. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Dịch vụ.

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền sửa chữa dữ liệu không chính xác
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
• Quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu
• Quyền chuyển đổi dữ liệu

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@recorded.app.

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này. Dữ liệu phân tích được lưu giữ theo cài đặt lưu giữ dữ liệu của Google Analytics.

Khi xóa tài khoản hoặc hủy đăng ký, thông tin cá nhân và nội dung được chia sẻ của bạn sẽ bị xóa trong một khoảng thời gian hợp lý.

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được thông báo qua ứng dụng và chính sách cập nhật sẽ có hiệu lực khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@recorded.app.